Cambios y Devoluciones
En YELLOWSHOP queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.
Return Process
- 1.Solicita tu devolución
Accede a tu cuenta de cliente en nuestro portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra.
- 2.Prepara el paquete
Coloca los artículos en su embalaje original con las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el albarán de entrega dentro de la caja.
- 3.Envío del producto
Pega la etiqueta de retorno generada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida oficial más cercano a tu domicilio.
- 4.Reembolso confirmado
Una vez recibamos y verifiquemos el estado de las prendas en nuestro almacén, recibirás el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días laborables.